看診筆記 / SUPPORT

使用說明與常見問題

從日常記錄到看診前的整理，這裡有你需要的操作說明。

開始記錄

目前版本以單一記錄對象為主。

在「總覽」按「新增」，記錄症狀或行程。用藥與血壓也可從各自分頁新增；按「儲存」後保留紀錄。點開紀錄可查看或編輯，記錄對象可在「設定」修改。

醫師交代事項請在看診後，從行程詳細頁「完成看診並記錄結果」補記；既有醫囑仍可查看與編輯。

總覽會依日期順序顯示接下來最多三筆已排日期、尚未完成的行程；逾期未確認與日期待確認的安排另列。有填診間或看診號碼才顯示。更多行程可到「查看全部紀錄」查看。

分享前可編輯內容，請確認後再傳送。修改分享文字，不會更動 App 裡原本的行程內容。

在總覽按「整理看診重點」，確認期間與要加入的紀錄，也能用「編輯內容」寫下想問的事。編輯後請按「儲存」；已儲存的看診重點內容會包含在匯出的備份中，尚未儲存的輸入不會。分享清單可用的 App 依裝置及第三方支援情況而定。

目前版本未提供自動雲端同步，請自行匯出備份並確認已保存。

你可以在「設定 → 備份資料」匯出備份。在 App「設定」的「資料備份」區塊可查看「上次備份」時間；只有成功匯出後才會更新。

請勿以刪除並重新安裝 App 的方式排除問題，以免遺失尚未備份的紀錄。刪除 App 或更換裝置前，請先匯出備份，另存到其他裝置或雲端空間。備份檔未另設密碼，請妥善保存。

需要取回資料時，按「從備份恢復」並選檔。恢復會取代目前的記錄對象與所有照護紀錄，不會合併。先確認是否需要保留目前資料，再決定是否恢復。

請先確認裝置已解鎖、儲存空間足夠，再按「重新讀取」。若仍無法讀取，請勿刪除 App，可提供 App 版本及錯誤訊息，讓我們協助確認操作問題。提供資料時請依下方「聯絡我們」的說明，不需寄送健康紀錄或完整備份檔。

若畫面提供「從備份復原」，請先閱讀確認說明。使用舊副本復原會取代目前資料，可能失去最新變更，也可能恢復先前已刪除的紀錄。確認願意使用該副本後再操作。我們無法保證找回未備份的資料。

先確認行程日期／提醒時間，或各藥的指定星期，再到「用藥 → 服藥通知」查看時段開關，並確認手機允許通知。若畫面提示提醒尚未設定，可重試或開啟系統設定。

系統可預先安排的通知數量有限；提醒較多時，請定期開啟或切回 App，以補上後續提醒。通知顯示也受手機設定影響，請勿只依賴 App 安排行程。

「今日用藥」依各藥選擇的星期顯示。服藥通知按時間統一開關，同一天同一時間只提醒一次；只要當天還有未標記的藥，就保留該次提醒，全部標記才取消。取消「已服用」標記後，已過提醒時間的通知不會重新發送。

新藥加入已設定的時間，會沿用該時段的通知狀態；新增全新時段預設關閉。改時間時，表單會顯示儲存後的提醒狀態。原本有開有關的時段會顯示「部分已開啟」，可一次選擇「統一開啟」或「全部關閉」，不會自動改動。

你可以在 App 查看、修改或刪除紀錄。

使用上的疑問、功能建議或其他洽詢，歡迎來信至 support@midnightyu.com。

若要回報操作問題，請附上 App 版本、手機型號、iOS 版本及問題描述。

請避免提供與詢問無關的個人資料或敏感資訊；如附截圖，請先遮蔽相關內容。請勿寄送密碼、驗證碼或完整備份檔。

資料處理及隱私說明，請參閱隱私政策。

看診筆記協助記錄與整理資訊，不能取代醫療專業建議。